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为什么推行精益6S管理?企业的差距在哪里?

发布时间:2021-12-28 09:12:20关注人数:

6S活动起源于1955年的日本企业时至今日全世界的很多企业都普遍认为6S活动是提升员工素养夯实企业基础最重要的管理活动国内企业广泛推广6S活动已有十多年了不管企业推行6S活动层次的高与低时间的长与短业界对6S活动成果的正面评价远超过负面的抱怨当然由于企业推行6S活的深入程度和持续改善力度的差异较大效果也有较大差别6S活动推行到初级的企业获得的效果可能是整洁的工作环境推行到中级的企业在环境得到较大改善的同时管理力规范性也得到了较大提升长期持续推行 到高级的企业感受最大的是员工的整体素养的提升并且企业逐步营造了 良好的工作氛围

俗话说“欲造物必先造人",但不少管理者会觉得通过6S活动提升员工素养太难甚至对此失去信心。“十年树木百年树人",改变员工的想法习惯进而改变其素养绝非是一朝一夕就能实现的身为管理者绝对不能希望只通过短期的6S活动就取得质的飞跃员工整体素养要得到提升需要大的社会环境与小的企业环境的良性互动才能实现因此企业创造良好的环境对员工素养的提升至关重要这也就是所谓的人造环境环境育人"。

张瑞敏先生有过一段论述“有的人做事最大的毛病是不认真做事不到 位每天工作欠缺一点天长日久就成为落后的顽症”。如何培养员工提升的素养是提升国内企业软实力的一项重要工程比较现阶段国内企业的员和日本企业的员工的整体素养差距最大的应该是规范性日本企业的员工在工作中非常细致和规范做事追求百分之百的完美追求秩序和细节坐过日本新干线的朋友都会感受到日本员工的规范性新干线的列车服务员都经过严格训练她们戴帽子的角度胸前的胸花和小丝巾的位置都是一模一样的, 就连说话的表情也几乎一模一样客人进入车厢后她们会向客人鞠躬用分 外柔和的声调说“欢迎乘坐新干线”。行车过程中推着售卖小车的列车服务员会慢慢地走过来一路不停地打招呼轻声细语面带微笑让人倍感亲切列车服务员离开每一节车厢的时候会再次回头鞠躬对大家说“给大家添麻烦了请大家好好享受这次旅行”。即使有的车厢空无一人列车员依然会朝着无人的车厢鞠躬毫无懈怠之情设想一下处于同样的情景时我们的员工会 怎样做呢恐怕有人会笑日本人的做法太傻了之所以会有这样的想法为没有体会到规范的重要性所谓规范就是制定一个最佳标准然后将其不断复制使运作成本最小化团队力量最大化企业运作是靠团体作战不像一 个人做生意可以靠单兵作战所以规范性对企业来说至关重要在部队被子要叠成豆腐块踢正步时所有士兵的脚面要踢到一样的高度这些严格的训练 同样是为了提升规范性和一致性

打仗时并不需要踢正步平常之所以训练踢 正步就是为了在真正战斗时刻到来时将团队的战斗力发挥到最大化同样,6S活动在企业的持续推行也是通过训练员工的规范性来提升团队的整体素养

有些管理者认为国内企业员工的整体规范性比日本企业员工要落后30 年笔者认为落后多少年并不可怕只要我们认清差距明确现在的定位通过6S精益管理等活动改变我们原有的不良做法和习惯中国企业员工的整体素养就一定能够逐步得以提升可怕的是部分管理者认为员工的规范性重要员工只需掌握技术就好了就像电焊工只需训练其电焊技术战士只需训练其枪法一样如果一支军队只训练枪法不注重作战战士素养的提升这样的军队要打胜仗一定非常困难同样6S精益管理活动是企业的管理基础员工要将规范做事当成一种习惯一种本能的自然反应只有这样才能打赢真 正的攻坚战习武者少不了温习基本步法不温习功夫会退唱歌的人要练嗓子不练声音就会僵涩企业同样需要不厌其烦踏踏实实地进行基本理的修炼一旦忽视忧患就会接踵而来

6S精益管理活动是管理基础自然要和生产系统物流系统品质系统等融为一体服务于各管理系统让各系统的运作更加顺畅当然各系统理顺以后6S的结果自然也就会更好能够系统动态整体地理解6S精益管理活动在企业中的作用有助于我们给6S精益管理活动一个正确的定位既不是什么都要往6S精益管理活动里装也不是认为只要有各系统在运作6S基础管理就不重要了企业只要对6S精益管理活动有了正确的定位和详细诊断6S活动应该如何持续推行也就容易达成共识了


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